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如何提升网站的可用性?在过去的几年中,我们已经习惯了网页设计中的某些标准。为了给访问者留下持久的印象,您需要构建超越简单,可用网站的体验。这并不意味着可用性变得不再重要。它只是在网页设计中扮演着不同的角色,现在已经构成了出色的用户体验的基础。
如何提升网站的可用性?可用性意味着以用户为中心的设计。设计和开发过程都以潜在用户为中心-确保满足他们的目标,思维模式和要求-以构建有效且易于使用的产品。
1.可用性和可访问性
让我们从可用性的一个基本但主要方面开始:站点的可用性和可访问性。如果人们试图访问你的网站而由于任何原因而无法正常工作,则网站将一文不值。
服务器正常运行时间–确保访问者在加载网站时不会出错是很重要的。
链接断开–仔细检查网站上没有无效链接。SEO优化工具将为您抓取网站并找到所有损坏的链接。
移动响应- 确保站点可以处理不同的屏幕尺寸和缓慢的连接。搜索引擎也已采用“移动优先”的索引,这意味着它们对网站的移动版本进行了索引。因此,出色的移动网站将帮助获得更好的搜索结果。
2.清晰度
可以说可用性的核心是清晰度。
如果分散了访问者的注意力或使他们感到困惑,他们要么需要更多时间才能找到他们想要的东西,否则他们可能会一起忘记最初的目标。无论哪种方式,他们都不会以友好的用户体验来访问您的网站,并且很可能会令他们感到不满意,并且无意返回。
访问者带着某些目标来到你的网站。帮助尽快实现这些目标是你的工作。如果能够做到这一点,访客将会很高兴,并且已经为获得积极的体验奠定了基础。
可以通过以下方式实现清晰可用的设计:
简单性-专注于重要的事情。如果不分散访客的注意力,他们将更有可能按照自己的意愿去做。
熟悉–坚持人们已经知道的内容。寻找其他网站没有什么错,这是没有错的。
一致性-不要可爱。在整个网站上创建一致的体验,以使访问者放心。
指导–牵手您的访客。不要指望访问者独自浏览您的网站。相反,引导他们浏览您的网站并向他们展示所提供的。
直接反馈–反馈对于任何交互都是必不可少的。人们与网站互动时,请确保提供其操作成功或失败的指示。
良好的信息架构–了解访问者的思维模式,以及他们期望如何构建网站上的内容。
3.学习能力
可学习性是可用性的另一个重要方面。
设计直观的界面应该是您的目标,这些界面不需要说明,甚至不需要经过反复试验就可以弄清楚。直观设计的关键是利用人们已经知道的东西,或者创建易于学习的新东西。
在设计中使用新概念,请确保一致使用它们,并在初期学习阶段为人们提供帮助。例如,可以提供其他信息,或在他们第一次使用网站或产品时提供说明。保持简洁直观,以帮助人们记住新概念。
4.信誉
信誉是任何网站的重要方面。
即使人们找到了他们想要的内容,即使他们不信任你,这些内容也毫无价值。网站可能会导致网站访问者以多种方式对业务表示怀疑,包括你是否真正存在,声誉或内容质量。
当然,内容对于感知站点的可信性也起着重要作用。确保你对内容诚实且精确。避免出现错误,例如语法错误或拼写错误。不要对自己的专业知识谦虚。如果你是该领域的专家,请确保人们了解它。例如,您可以显示第三方推荐,工作推荐或社交媒体关注者数量,以吸引访问者。
5.相关性
最后但并非最不重要的一点是,相关性有助于提高网站的可用性。
你的网站清晰还不够,您的内容也必须相关。同样,了解用户以及他们为什么访问您的网站是至关重要的。
如何提升网站的可用性?首先定义你的用户。其次,与他们交谈,以了解他们在访问网站时的目标。第三,定义用户场景,以演示人们在何种情况下访问网站以查找哪种内容。做出的任何设计决定都应该为的用户提供一个更加用户友好的网站。
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